Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Stéphane Lavergé
La Maison de la Conscience
Vilafranca del Penedès – Espagne
Email : stef@lamaisondelaconscience.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via :

• le formulaire de contact
• les échanges par email
• les échanges via WhatsApp

Les données susceptibles d'être collectées sont :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• contenu du message

Aucune donnée sensible n'est collectée intentionnellement.

Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à vos demandes d'information
• gérer les échanges liés aux retraites ou événements
• assurer le suivi des personnes qui en font la demande

Vos données ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales agressives.

Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur : votre consentement (lorsque vous nous contactez) et l'exécution de mesures précontractuelles (réponse à vos demandes d'information sur les retraites).

Outils et services tiers

Pour assurer la communication et le suivi, nous utilisons des services tiers conformes au RGPD, notamment :

• WhatsApp / API WhatsApp Business (Meta Platforms) pour les échanges par messagerie
• MailerLite (gestion des emails)
• OVH (hébergement du site)

Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour leur fonctionnement, dans le respect de leurs propres politiques de confidentialité. Certains sont situés hors de l'Union européenne ; des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place lorsque requis.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit à l'effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d'opposition
• droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
stef@lamaisondelaconscience.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en Espagne, ou la CNIL en France selon votre lieu de résidence.

Cookies

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Vous pouvez refuser ou modifier votre consentement à tout moment.

Sécurité

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.